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欧阳宵大乐透后区杀号:拼多多上海总部遭遇商家维权??钅J绞苷?/h1>
2018-06-26 15:54    发布者:叶梓    回复:0    浏览:520
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ChongMingS.COM崇明网讯 最近,又有数十位商家来到拼多多上海总部维权,集体对后者以“非法冻结商家资金”等问题进行讨伐。

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ChongMingS.COM崇明网讯 对于电商公司来说,或许没有什么比假货和产品劣质更敏感的问题了,但有一家“网红公司”成立三年来,广受资本市场好评,并且交易额猛增,然而关于它的假货问题、对违规商家的严厉执法,却频繁见诸报端,它就是拼多多。


近日,出售涉黄涉暴商品、非法冻结商家资金等诸多问题,将这家成立三年便将GMV(成交总额)做到超过千亿元的“网红公司”,推到了负面舆论的风口浪尖上。最近,又有数十位商家来到拼多多上海总部维权,集体对后者以“非法冻结商家资金”等问题进行讨伐。据维权商家称,有商户因虚假发货、商品与描述不符等原因,被拼多多开出上万元罚单,资金全被冻结。有商户曾因物流原因在一年内4次被平台定性为“虚假发货”。

为应对舆论?;?,拼多多创始人黄峥回应称,平台对违规商户进行看起来似乎相对苛刻的扣款,实是为了避免劣币驱逐良币,而所有的商户扣款都将100%付给消费者,平台没从商户的??钪心怖?。

根据拼多多为商家所立的规则,当平台发现商家出现疑似假货时,将临时增加该商家保证金金额,增幅为该疑似假货商品历史总销售额的10倍。此外,还将处以限制店铺资金提现等措施。

对此,有声音称,拼多多对商户设置的这些类目繁多且金额巨大的惩罚条款,可能正是该平台收入来源之一。而黄峥解释称,对于商家的???,拼多多不可能从中牟利,因为资金并不沉淀在平台,而是沉淀在第三方。拼多多的盈利来源于广告,拼多多有广告系统,就跟淘宝、天猫一样,只不过我们的广告更像Facebook的模式,电商是离钱很近的生意,淘宝的模式也是广告。


拼多多商家维权事件,也引发不少电商人士的讨论。大朴网创始人王治全说:“领现金红包以及拼团的玩法有效地刺激了用户分享,这种社交玩法,是从人找商品变为商品找人,在商业模式上来说是一种创新和颠覆,虽然拼多多不是发明者,但是它把电商的社交属性发挥到了极致?!薄耙伤频纳秸?,不合理的超低价……拼多多上能刷出很多这样的商品。我觉得底线是,可以便宜,不能劣质。平台掌握着流量,如果价格是商家获取流量的核心指标,那么商家所有的力气就会花在如何降低成本上,原料怎么省一省,做工怎么减一减,哪里可以抠一抠,商家这方面的‘小聪明’多了,很难不钻空子?!?/div>

“作为一个用户,我在意的是平台怎么保证商品的质量,处罚商家是一种手段,但不应该是唯一的手段。作为一个商家,我关心的是平台的生态和规则,商家的乱象不全是商家的责任,平台从价值导向到审核机制都存在问题?!庇械缟倘耸勘硎?。

对于拼多多面临的困境,业内认为:拼多多跑得太快,做得太大,中间肯定有大家看不清楚的地带,其面临最大的挑战应该是产品正规化和销售规?;涞牟┺?。淘宝之前也有类似情况,商家和平台要有一个通畅的沟通渠道,硬着来将两败俱伤。
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